นโยบายความความเป็นส่วนตัว

บริษัท ทัชโนเบิล จำกัด​​​ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้อธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
‍เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
• Line
• Email
• Website

‍ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เช่น ชื่อนามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง เป็นต้น
‍ข้อมูลการติดต่อ
เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น
‍ข้อมูลบัญชี
เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้น
‍หลักฐานแสดงตัวตน
เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง เป็นต้น
‍ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน
เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร เป็นต้น
‍ข้อมูลทางเทคนิค
เช่น IP Address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) เป็นต้น
‍ข้อมูลอื่นๆ
เช่น รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหวและข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้เยาว์
‍หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือ มีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมายเราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเราอาจจำเป็นต้องให้พ่อแม่ หรือ ผู้ปกครองของคุณให้ความยินยอม หรือ ที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
‍เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบเอกสารและรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้
• เซิร์ฟเวอร์บริษัทของเราในประเทศไทย
• ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
• การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
• เพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการ
• เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการหรือประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัท
• เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย
• เพื่อการบริการหลังการขาย
• เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ
• เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
‍เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้อื่นภายใต้ความยินยอมของคุณ หรือ ที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้ดังต่อไปนี้

การบริหารจัดการภายในองค์กร
‍เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในธุรกิจเท่าที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือ บริการของเราเราอาจรวบรวมข้อมูลภายในสำหรับสินค้า หรือ บริการต่างๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและผู้อื่นมากขึ้น

พันธมิตรทางธุรกิจ
‍เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางอย่างกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อติดต่อและประสานงานในการให้บริการสินค้า หรือ บริการและให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของสินค้าหรือบริการ

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
‍เราอาจเปิดเผย หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลองค์กร หรือ เซิร์ฟเวอร์ (Server) ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศโดยเราจะดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศปลายทางนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอหรือ กรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
‍เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่คุณเป็นลูกค้า หรือ มีความสัมพันธ์อยู่กับเรา หรือ ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกำหนดไว้ เราจะลบทำลาย หรือ ทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้เมื่อหมดความจำเป็น หรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
‍ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคุณมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

สิทธิขอถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
‍หากคุณได้ให้ความยินยอมเราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับ หรือ หลังจากนั้นคุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลา

สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
‍คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่คุณรวมถึงขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาได้อย่างไร

สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
‍คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่าน หรือ ใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรือ อุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติรวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่ง หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติและมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรงเว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค

สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่าน หรือ ใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรือ อุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติรวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่ง หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติและมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรงเว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค

สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure/Destruction)
‍คุณมีสิทธิขอลบ หรือ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือ ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือ เห็นว่าเราหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้หรือ เมื่อคุณได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอม หรือ ใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว

สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing)
‍คุณมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ขอคัดค้านของคุณ หรือ กรณีอื่นใดที่เราหมดความจำเป็นและต้องลบ หรือ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่คุณขอให้เราระงับการใช้แทน

สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
‍คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

สิทธิร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint)
‍คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหากคุณเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืน หรือ ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้โดยติดต่อมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้เราจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่เราได้รับคำขอใช้สิทธิจากคุณตามแบบฟอร์ม หรือ วิธีการที่เรากำหนดทั้งนี้ หากเราปฏิเสธคำขอเราจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆเช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น

การโฆษณาและการตลาด
‍เราอาจส่งข้อมูล หรือ จดหมายข่าวไปยังอีเมลของคุณโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอสิ่งที่น่าสนกับคุณหากคุณไม่ต้องการรับการติดต่อสื่อสารจากเราผ่านทางอีเมลอีกต่อไป คุณสามารถกด"ยกเลิกการติดต่อ" ในลิงก์อีเมลหรือติดต่อมายังอีเมลของเราได้

เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)
‍เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้นเราใช้คุกกี้ (Cookies) หรือ เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ โฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานของคุณเราใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้งานเว็บไซต์และการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหากคุณไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราได้

การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
‍เราจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามหลักการการรักษาความลับ (Confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) ทั้งนี้เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือ เปิดเผยนอกจากนี้เราจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (Administrativesafeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (Technicalsafeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (Physicalsafeguard) ในเรื่องการเข้าถึง หรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (Access Control)

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
‍ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกิดขึ้นเราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณเราจะแจ้งการละเมิดให้คุณทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
‍เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวโดยคุณสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา 

‍นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2566

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น
‍นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้สำหรับการเสนอสินค้าบริการ และการใช้งานบนเว็บไซต์สำหรับลูกค้าของเราเท่านั้นหากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่นแม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์ของเราการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

รายละเอียดการติดต่อ
‍หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆคุณสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ทัชโนเบิล จำกัด
12/150 หมู่บ้านศุภาลัยออร์คิดปาร์ค ม.5 ต.พันท้ายนรสิงห์ อ.เมืองสมุทรสาคร จ.สมุทรสาคร 74000
โทร : 087-659-6592,  061-356-3964
Line: @thebest1
email: [email protected]
Website: www.thebestspeechplustraining.com

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ทัชโนเบิล จำกัด
12/150 หมู่บ้านศุภาลัยออร์คิดปาร์ค ม.5 ต.พันท้ายนรสิงห์ อ.เมืองสมุทรสาคร จ.สมุทรสาคร 74000
โทร : 087-659-6592,  061-356-3964
Line: @thebest1
email: [email protected]
Website: www.thebestspeechplustraining.com