การเป็นหัวหน้างานในยุคของการเปลี่ยนแปลง
"หัวหน้างานที่ดี" จะสามารถพาทีมก้าวทันความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
สามารถพาทีมและองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Growth Mindset ทักษะของหัวหน้างานยุคใหม่
- Learning-unlearn-relearn
- Comfort zone, Learning zone, Adventure zone
- ทักษะการฟัง การถาม การสังเกต (Active Listening)
- ทักษะการสื่อสาร การรับคำสั่ง การถ่ายทอด และการสื่อความ
- ทักษะการตั้งคำถามเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ, การจูงใจ, การแก้ปัญหา
- การวางแผน การตัดสินใจ การแก้ปัญหา
- การบริหารเวลา การบริหารงาน การบริหารคน
การบริการ
- เบรกอาหารว่าง เช้า-บ่าย
- อาหารกลางวันในโรงแรม
- คู่มือประกอบการอบรม
การแต่งกาย
สุภาพบุรุษ/ สุภาพสตรี แต่งกายสุภาพ
(แอร์ในห้องอบรมค่อนข้างเย็น)
